คำถามนี้ทำให้ผมต้องสำรวจตัวเองในฐานะโค้ชเพิ่มขึ้นครับ โค้ชคือผู้ที่คอยช่วยเหลือผู้อื่นให้สามารถนำเอาความสามารถ (ศักยภาพ) ของตัวเองออกมาใช้ได้เต็มที่ ด้วยการพัฒนาการเปลี่ยนแปลงด้วยตัวของเขาเอง ดังนั้นโค้ชควรรู้ว่าโค้ชชี่ติดเรื่องอะไรอยู่แล้วทำให้เขาเห็นตัวเองในเรื่องนั้น ยอมรับและอยากเปลี่ยนแปลงด้วยตัวเอง

   ผมพัฒนาทักษะการฟังเชิงลึก (Deep Listening)ผ่านรูปแบบที่เป็นมาตรฐานสามารถประเมินได้ว่าโค้ชชี่กำลังอยู่กับสภาวะ (State) ที่เป็นเชิงลบเรื่องอะไร เช่น
      ความเชื่อที่เป็นข้อจำกัด
      ความคิดเชิงลบ
      อารมณ์เชิงลบ
      ความกลัว
      ค่านิยมที่ขัดแย้ง



ผมตั้งใจฝึกการฟังอย่างมีรูปแบบที่ชัดเจนเพื่อ
ให้เข้าใจสภาวะของโค้ชชี่อย่างถูกต้องแม่นยำ
จะได้ใช้คำถามได้ทรงพลังมากขึ้น
เหมือนกับผู้เชี่ยวชาญเรื่องอื่นๆ เหมือนกัน เช่น

      โค้ชกีฬาเชี่ยวชาญเรื่องการมอง
      โค้ชเพลงเชี่ยวชาญการฟัง
      เชฟเชี่ยวชาญเรื่องการชิม
      ผู้ผลิตไวน์เชี่ยวชาญเรื่องการชิมและดม
      ผู้ผลิตน้ำหอมเชี่ยวชาญเรื่องการดม

   ผมตั้งใจพัฒนาการฟังรูปประโยคที่โค้ชชี่พูดแล้วเชื่อมโยงกับรูปแบบที่ใช้วิเคราะห์สภาวะของลูกค้า ทำให้ได้เรียนรู้ลักษณะของประโยคและข้อความที่สื่อ สะท้อน ความเชื่อ ความคิด ความรู้สึกและค่านิยมของโค้ชชี่ได้ง่ายขึ้นครับ คงไม่ได้ 100% แต่ก็ฟังได้ง่ายขึ้นครับ

   ลองฝึกฝนดูครับ ท่านจะสนุกกับการฟังมากขึ้น เข้าใจคนอื่นดีขึ้นครับ ขอบคุณครับ