วิทยากรในบทบาทโค้ช มีหน้าที่เป็นกระจกสะท้อนด้วยคำถามให้กับผู้เข้าอบรม และมีเป้าหมายสร้างกระบวนการเรียนรู้ให้ผู้เข้าอบรมเลือกเปลี่ยนแปลงตัวเองด้วยตัวเขาเอง ซึ่งภารกิจนี้ส่งผลให้วิทยากรมือใหม่อาจยังต้องฝึกฝนให้คุ้นชิน เพราะหัวใจสำคัญของการเป็นโค้ชคือ ต้องผ่านการฝึกฝนหรือโค้ชตัวเองมาก่อน เพื่อแสดงออกมาเป็นพฤติกรรมที่เป็นธรรมชาติ เมื่อพบเจอกับสถานการณ์