การโค้ช (Coaching) คือ การที่โค้ชปฏิบัติตัวเสมือนหนึ่ง การเป็นกระจกเงาด้วยการใช้คำถามเปิดเชิงบวก กระตุ้นให้โค้ชชี่คิดถึงตัวเองให้รอบด้าน อย่างครบถ้วน ก่อนสร้างการเปลี่ยนแปลงด้วยตัวเอง!

   สิ่งที่ทำให้โค้ชชี่เล่าเรื่องราวต่างๆ ระหว่างการพูดคุย (การโค้ช) สามารถแบ่งเป็นหมวดต่างๆ 3 หมวด คือ
    เรื่องราวที่เป็นเหตุการณ์ บุคคล เรื่องราว ที่เป็นองค์ประกอบภายนอกของโค้ชชี่ (Story)
    สภาวะที่เป็นของโค้ชชี่โดยตรงกับเหตุการณ์ที่เล่าอยู่ (State)
    สิ่งที่โค้ชชี่ปฏิบัติ และ/หรือ ลงมือทำไปแล้วในเหตุการณ์นั้นๆ (Strategy)



   เมื่อโค้ชชี่และโค้ช สามารถมองเห็นหมวดต่างๆได้อย่างครบถ้วนแล้ว โค้ชจะให้ความสำคัญกับการชวนโค้ชชี่ค้นหาที่สภาวะ (State) แล้วเปลี่ยนจากลบ กลายเป็นเป็นสภาวะบวก ทำให้โค้ชชี่เห็นคุณค่า (Value) ในตัวเองเพิ่มขึ้น เกิดความเชื่อมั่นในตัวเอง แล้วค้นหาทางเลือกที่จะไปสู่เป้าหมายด้วยความมั่นใจ

   พอสภาวะของโค้ชชี่เกิดการเปลี่ยนแปลงด้วยโค้ชชี่เองแล้ว เท่ากับเกิดกรอบความคิด (Mindset) ใหม่ ทำให้เกิดมุมมองที่ดีกับ เหตุการณ์ บุคคล เรื่องราว ที่ดีใหม่ทันที ส่งผลให้มีวิธีการที่จะนำไปปฏิบัติใหม่ เพื่อให้สถานการณ์ดีขึ้นครับ

   การส่องกระจกเงา เพื่อค้นหาตัวเอง สามารถค้นหาได้หลายเรื่องครับ นี่เป็นอีกหนึ่งเรื่องที่โค้ชสามารถเลือกได้ครับ โลกของการโค้ช (The World of coaching) ยังมีเทคนิคต่างๆ อีกมากมายครับ