"ตัวอย่างการใช้คำถามตาม GROW Model"
การฝึกใช้คำถามประเภทต่างๆบ่อยๆช่วยทำให้ผมสามารถทำให้โค้ชชี่เกิดการตระหนักรู้ได้ด้วยตัวเอง วันนี้นำตัวอย่างการใช้แนวคำถามตาม GROW Model อีกหัวข้อหนึ่งมาแลกเปลี่ยนครับ
หัวข้อของโค้ชชี่ : การเอาชนะความเครียด ความกังวลที่เกิดขึ้น
คำถามที่โค้ชสามารถเลือกใช้เกี่ยวกับ G (Goal) เช่น
ถ้าคุณสามารถเอาชนะความเครียดได้แล้วจะเกิดผลลัพธ์ในเรื่องอะไรบ้าง?
คุณเลือกการปรับเปลี่ยนตัวเองเรื่องความเครียด ความกังวลเพื่อจุดประสงค์ใด?
อะไรเป็นสัญญาณบอกได้ว่าคุณสามารถเอาชนะความเครียดได้แล้ว?
คุณเลือกเอาชนะความกังวลกับเหตุการณ์ใดบ้าง?
คำถามที่โค้ชสามารถเลือกใช้เกี่ยวกับ R (Reality) เช่น
ปัจจุบันความเครียดที่เกิดขึ้นเกิดผลกระทบกับคุณในเรื่องอะไร?
คุณอยากรู้สึกดีขึ้นในระดับเท่าไร เมื่อเทียบกับปัจจุบันนี้?
การประเมินความรู้สึกที่ดีกับความเครียดแล้วเกิดช่องว่างสักกี่ระดับ?
คุณต้องการเปลี่ยนจากจุดที่เป็นอยู่ไปสู่ที่ดีขึ้นสักกี่เปอร์เซ็นต์?
คุณอยากแก้ไขความเครียดและความกังวลให้ดีขึ้นอย่างไรจากปัจจุบัน?
คุณให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้มากน้อยแค่ไหน?
คำถามที่โค้ชสามารถเลือกใช้เกี่ยวกับ O (Option) เช่น
ถ้าต้องการให้คุณสามารถสร้างความสุขตามที่คุณต้องการ คุณมีแผนอย่างไร?
การเปลี่ยนแปลงเพื่อให้คุณเอาชนะความเครียดของตัวเองได้ คุณมีวิธีอะไรบ้าง?
คุณมีแนวทางปฏิบัติเพื่อลดความเครียดและความกังวลอะไรบ้าง?
คุณช่วยกำหนดวิธีการที่คุณคิดว่าสามารถปฏิบัติได้เพื่อเป้าหมายนี้ว่ามีอะไรบ้าง?
คุณคิดว่าควรปฏิบัติตัวใหม่ในเรื่องอะไรบ้างเพื่อให้เอาชนะความเครียดครั้งนี้ได้?
คำถามที่โค้ชสามารถเลือกใช้เกี่ยวกับ W (Way Forward) เช่น
คุณตัดสินใจเลือกวิธีใดในการลงมือปฏิบัติในครั้งนี้?
คุณตั้งใจที่จะฝึกฝนวิธีนี้เป็นเวลานานเท่าไร?
คุณมีแผนปฏิบัติตัวใหม่อย่างไร?
การพูดคุยกับโค้ชชี่มีความสำคัญกว่าการถามคำถามเพียงอย่างเดียว การมีแนวทางของคำถาม เพื่อช่วยให้เกิดความมั่นใจว่าจะสามารถช่วยโค้ชชี่ให้คิดในด้านที่เป็นประโยชน์ได้ การปรับใช้จึงขึ้นอยู่กับแต่ละสถานการณ์อีกทีหนึ่งครับ
