Untitled Document
 
 
coaching COACH SHARE(From Facebook) เทคนิคการใช้คำถามที่ดีสำหรับโค้ช
coaching
 
ตัวอย่างคำถาม
ที่ผมใช้ในการโค้ชกับเจ้าของธุรกิจ
Author Coach Pakorn

การให้คำปรึกษาในเชิงธุรกิจและการตลาดที่ผมดำเนินการอยู่กับลูกค้า SME ที่เป็นเจ้าของธุรกิจ บางครั้งผมก็ขออนุญาตเขาว่าเรื่องนี้ขออนุญาตเป็นโค้ชเพื่อให้เขาสามารถคิด วิเคราะห์ และเลือกสิ่งที่ดีที่สุดขององค์กรของเขา ซึ่งเขาก็ยินดีเพราะเข้าใจว่า คำปรึกษาบางครั้งก็อาจไม่เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมของเขาทั้งหมด

วันนี้นำตัวอย่างคำถามที่ใช้ในเชิงธุรกิจมาแลกเปลี่ยน เรียนรู้กันครับโดยผมใช้คำสำคัญ (Key words) เป็นแก่นในการใช้คำถามครับ

การพูดคุยเรื่องทิศทางขององค์กรในสภาวะที่มีการเปลี่ยนแปลง ผมมักใช้คำสำคัญ (Key words) เหล่านี้ในการประกอบการใช้คำถามครับ เช่น......
การโค้ช วิสัยทัศน์ (Vision)
การโค้ช พันธกิจ (Mission)
การโค้ช เป้าหมาย (Goal)
การโค้ช กลยุทธ์ (Strategy)
การโค้ช กลุ่มลูกค้า (Market)

 

ตัวอย่างคำถามที่ผมใช้ในการโค้ชกับเจ้าของธุรกิจและผู้บริหารระดับสูงขององค์กร ดังนี้ครับ......

การโค้ช สถานการณ์ปัจจุบันคุณอยากให้เกิดอะไรขึ้นในอนาคต 1-2 ปีนี้บ้าง?
การโค้ช คุณมองเห็นภาพที่เกิดขึ้นเป็นอย่างไร?
การโค้ช คุณอยากพาองค์กรไปสู่จุดใดที่คุณคิดว่าเหมาะสมที่สุด?
การโค้ช คุณกำหนดแผนงานที่จะดำเนินการเรื่องอะไรบ้างเพื่อวิสัยทัศน์นี้?
การโค้ช คุณคิดว่าเรื่องอะไรบ้างที่สำคัญ ที่สุดในสถานการณ์ปัจจุบันนี้?
การโค้ช คุณกำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการให้เกิดขึ้นคือเรื่องอะไรบ้าง?
การโค้ช เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่คุณตั้งใจนำมากำหนดคือเรื่องอะไร?
การโค้ช คุณเลือกกลยุทธ์ที่จะนำองค์กรไปสู่เป้าหมายไว้อย่างไร?
การโค้ช กลยุทธ์ที่คุณกำหนดไว้จะส่งผลดี ในเรื่องอะไรบ้าง?
การโค้ช กลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่เลือกดำเนินการกับกลยุทธ์นี้คือกลุ่มใดบ้าง?
การโค้ช คุณกำหนดแผนที่จะปฏิบัติกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายนี้อย่างไร?

ตัวอย่างคำถามเป็นเพียงแค่แนวทางที่สามารถนำมาประกอบใช้ในแต่ละสถานการณ์เท่านั้น ซึ่งไม่ใช่สูตรสำเร็จครับ

 
 
อาจารย์ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์ วิทยากรฝึกอบรม-สัมมนา โดยใช้กระบวนการ Training and Group Coaching ในการดำเนินการสอน
อาจารย์ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์

Executive Coach Leadership and Strategic Development Consultant Independent Consultant and Professional Trainer
Untitled Document
 
Copyright @2013. All Rights Reserved. Enmark Solution Company Limited.
112 ซ.รามคำแหง 30/1 ถ.รามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240