Untitled Document
 
 
coaching COACH SHARE(From Facebook)
coaching
 
Coaching on Key Words
เพื่อเป้าหมาย
Author Coach Pakorn
การได้เป็นที่ปรึกษาผู้บริหารทีมขายให้กับองค์กร SME อยู่หลายแห่ง ได้มีโอกาสให้คำปรึกษากับผู้จัดการทีมงานขาย และมีหลายครั้งที่ผมขออนุญาตใช้บทบาทโค้ชในการกระตุ้นให้ผู้จัดการคิดหาหนทางในการเพิ่มยอดขายได้ด้วยตัวของเขาเอง ผมมักใช้คำสำคัญ (Key Words) เป็นกรอบในการโค้ช ดังนี้

วันนี้นำสิ่งที่เคยโค้ชน้องๆ ทีมงานมาแลกเปลี่ยนครับ โดยใช้คำสำคัญ (Key Words) เหล่านี้

การโค้ช เป้าหมาย (Target)
การโค้ช คุณค่า (Value)
การโค้ช หัวใจบริการ (Service Mind)
 
ตัวอย่างคำถามที่ใช้ประกอบการโค้ชเพื่อทำให้น้องๆ มีแนวความคิดที่ดีในการทำงานของตัวเอง เช่น
 
การโค้ช น้องๆ อยากเห็นเป้าหมายงานของตัวเองเป็นอย่างไร?
การโค้ช องค์ประกอบที่สำคัญของการทำงานให้บรรลุเป้าหมายมีอะไรบ้าง?
การโค้ช การที่น้องๆ สามารถบรรลุเป้าหมายได้จะเกิดประโยชน์ในเรื่องอะไรบ้าง?
การโค้ช น้องๆ มองเห็นงานที่รับผิดชอบอยู่มีคุณค่าในเรื่องอะไรบ้าง?
การโค้ช การที่จะทำให้งานที่ส่งมอบให้ลูกค้ามีคุณค่ามากควรทำอะไรบ้าง?
การโค้ช การปฏิบัติตัวให้ตัวเองมีคุณค่าเพิ่มขึ้นน้องๆ จะปฏิบัติตัวอย่างไร ?
การโค้ช การมีหัวใจบริการควรปฏิบัติตัวอย่างไร?
การโค้ช การสร้างความพึงพอใจ เพื่อให้มีหัวใจบริการควรพัฒนาเรื่องอะไรบ้าง?
การโค้ช การทำงานให้บรรลุเป้าหมาย อย่างมีคุณค่าและมีหัวใจบริการควรพัฒนาตัวเองในเรื่องอะไรบ้าง?
การโค้ช น้องๆ ตั้งใจจะเปลี่ยนแปลงและพัฒนาตัวเองในเรื่องอะไรเพิ่มขึ้น?
 
หลังจากการประชุมเสร็จ น้องๆ ก็จะมีแนวทางที่นำไปพัฒนาตัวเองด้วย Style ของตัวเอง ในสิ่งที่ตัวเองเป็นผู้เลือก ซึ่งผมก็คิดว่าเพียงพอกับการสร้างการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ ในทีมงาน แล้วครับ ลองนำไปประยุกต์ใช้ตามความเหมาะสมครับ ดีกว่าการกำหนดให้เขาทำตามความต้องการของเราอย่างเดียวอยู่พอสมควรครับ
 
อาจารย์ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์ วิทยากรฝึกอบรม-สัมมนา โดยใช้กระบวนการ Training and Group Coaching ในการดำเนินการสอน
อาจารย์ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์

Executive Coach Leadership and Strategic Development Consultant Independent Consultant and Professional Trainer
Untitled Document
 
Copyright @2013. All Rights Reserved. Enmark Solution Company Limited.
112 ซ.รามคำแหง 30/1 ถ.รามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240