|
|
|
ตัวอย่างคำถามที่ใช้ประกอบการโค้ชเพื่อทำให้น้องๆ มีแนวความคิดที่ดีในการทำงานของตัวเอง เช่น |
|
น้องๆ อยากเห็นเป้าหมายงานของตัวเองเป็นอย่างไร?
องค์ประกอบที่สำคัญของการทำงานให้บรรลุเป้าหมายมีอะไรบ้าง?
การที่น้องๆ สามารถบรรลุเป้าหมายได้จะเกิดประโยชน์ในเรื่องอะไรบ้าง?
น้องๆ มองเห็นงานที่รับผิดชอบอยู่มีคุณค่าในเรื่องอะไรบ้าง?
การที่จะทำให้งานที่ส่งมอบให้ลูกค้ามีคุณค่ามากควรทำอะไรบ้าง?
การปฏิบัติตัวให้ตัวเองมีคุณค่าเพิ่มขึ้นน้องๆ จะปฏิบัติตัวอย่างไร ?
การมีหัวใจบริการควรปฏิบัติตัวอย่างไร?
การสร้างความพึงพอใจ เพื่อให้มีหัวใจบริการควรพัฒนาเรื่องอะไรบ้าง?
การทำงานให้บรรลุเป้าหมาย อย่างมีคุณค่าและมีหัวใจบริการควรพัฒนาตัวเองในเรื่องอะไรบ้าง?
น้องๆ ตั้งใจจะเปลี่ยนแปลงและพัฒนาตัวเองในเรื่องอะไรเพิ่มขึ้น?
|
|
|
หลังจากการประชุมเสร็จ น้องๆ ก็จะมีแนวทางที่นำไปพัฒนาตัวเองด้วย Style ของตัวเอง ในสิ่งที่ตัวเองเป็นผู้เลือก ซึ่งผมก็คิดว่าเพียงพอกับการสร้างการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ ในทีมงาน แล้วครับ ลองนำไปประยุกต์ใช้ตามความเหมาะสมครับ ดีกว่าการกำหนดให้เขาทำตามความต้องการของเราอย่างเดียวอยู่พอสมควรครับ |