|
|
| |
| ตัวอย่างคำถามที่ผมมักใช้ระหว่างการพูดคุย เพื่อสะท้อนให้เขาเห็นตัวเอง และคิดหาแนวทางที่จะนำไปแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง ดังนี้ |
| |
 เธออยากเห็นผลลัพธ์จากการแก้ไขปัญหาครั้งนี้เป็นอย่างไร?
ลองอธิบายผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้นหลังจากแก้ปัญหาเสร็จเป็นลักษณะอย่างไร?
สถานการณ์ในปัจจุบัน เมื่อเทียบกับผลลัพธ์ที่ต้องการแล้วมีช่องว่างเรื่องอะไรบ้าง?
เธอลองอธิบายช่องว่างที่มีอยู่ว่าเป็นลักษณะอย่างไร?
เธอกำลังตกอยู่กับหลุมพรางเรื่องอะไรบ้าง?
เธอสามารถปรับเปลี่ยนความคิดให้ดีขึ้นได้อย่างไรบ้าง?
ตอนนี้เธอรู้สึกดีขึ้น กับสถานการณ์นี้อย่างไรบ้าง?
เธอเลือกที่จะใช้แนวทางในการทำให้บรรลุผลลัพธ์อย่างไร?
ถ้าเธอทำลักษณะนี้แล้วจะเกิดอะไรขึ้นบ้าง?
เธอพร้อมที่จะไปลงมือทำเรื่องอะไรบ้างเพื่อให้ทุกอย่างดีขึ้น? |
| |
|
| การพูดคุยลักษณะนี้ช่วยให้น้องๆ ที่มาปรึกษา เริ่มสำรวจแนวความคิดของตัวเองกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นและนำผลลัพธ์มาเป็นจุดจดจ่อ (Focus) เพื่อนำไปสู่แนวทางดำเนินการ (Solution) โดยหลีกเลี่ยงการพูดคุยที่ปัญหา (Problem) สามารถช่วยน้องๆ ได้มากครับ แนวทางนี้เป็นเพียงตัวอย่างที่นำมาแลกเปลี่ยน ไม่ใช่สูตรสำเร็จที่จะเหมาะสมกับทุกกรณีนะครับ |
COACH S
