Untitled Document
 
 
coaching COACH SHARE(From Facebook) เทคนิคการใช้คำถามที่ดีสำหรับโค้ช
coaching
 
เทคนิคการใช้คำถามที่ดีสำหรับโค้ช
"Keyword และการใช้คำถาม ที่ช่วย ให้โค้ชชี่ มีวิธีแก้ไขปัญหาและกล้าตัดสินใจ"
Author Coach Pakorn

การเดินทางสู่เป้าหมายที่ต้องการ มักจะเจอปัญหาและอุปสรรคที่ไม่ได้อย่างที่คิด การแก้ปัญหาและการตัดสินใจจึงเป็นแนวคิดที่สำคัญเป็นอย่างมาก เพราะเราไม่สามารถหลีกเลี่ยงปัญหาได้ แต่สามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมได้

วันนี้อยากแลกเปลี่ยนเรื่องการใช้คำสำคัญ (Key words) กับการใช้คำถามเพื่อช่วยเหลือให้โค้ชชี่ สามารถมีวิธีการ แก้ไขปัญหาและกล้าในการตัดสินใจ ให้มากขึ้น โดยที่ผมมักใช้คำสำคัญ ดังนี้

การโค้ช เป้าหมาย (Target)
การโค้ช ปัญหา (Problem)
การโค้ช แนวทางแก้ไข (Solution)
การโค้ช ผลลัพธ์ (Result)
การโค้ช จุดตัดสินใจ (Decision Point)

 

ตัวอย่างคำถามที่ผมมักใช้เพื่อทำให้โค้ชชี่คิดถึงกระบวนการแก้ไขด้วยตัวเอง ผ่านการโค้ชชิ่งนั้นเป็นคำถาม สร้างขั้นตอนการคิดและกำหนดวิธีการ ที่เหมาะสมด้วยการค้นหาจุดตัดสินใจที่ดีที่สุดในสถานการณ์นั้นๆ ดังนี้

การโค้ช เป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุความสำเร็จควรมีลักษณะอย่างไร?
การโค้ช ปัจจุบันกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นมีปัญหา อุปสรรคเรื่องอะไรบ้าง?
การโค้ช คุณเลือกปัญหาที่พร้อมจะมาค้นหาแนวทางแก้ไขมีอะไรบ้าง?
การโค้ช ถ้าคุณสามารถแก้ไขได้สำเร็จจะเกิดผลลัพธ์เรื่องอะไรบ้าง?
การโค้ช ผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้นจะสามารถบรรลุเป้าหมายอย่างไร?
การโค้ช ถ้าต้องการให้เกิดผลลัพธ์ตามที่คิดไว้ คุณมีแนวทางอย่างไรบ้าง?
การโค้ช คุณสามารถคิดแนวทางที่จะบรรลุผลลัพธ์เพิ่มเติมอะไรอีกบ้าง?
การโค้ช แนวทางที่คุณคิดขึ้นมาแล้ว คุณเลือกแนวทางใดในการปฏิบัติ?
การโค้ช คุณใช้จุดใดในการเป็นจุดตัดสินใจ?
การโค้ช การปฏิบัติตามนี้จะส่งผลให้เกิดกรณีใดบ้าง?

 

แนวทางของการใช้คำถาม ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่อาจไม่เหมือนกัน ดังนั้นการเลือกใช้จึงขึ้นอยู่กับแต่ละท่าน ที่นำไปประยุกต์ครับ

 
อาจารย์ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์ วิทยากรฝึกอบรม-สัมมนา โดยใช้กระบวนการ Training and Group Coaching ในการดำเนินการสอน
อาจารย์ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์

Executive Coach Leadership and Strategic Development Consultant Independent Consultant and Professional Trainer
Untitled Document
 
Copyright @2013. All Rights Reserved. Enmark Solution Company Limited.
112 ซ.รามคำแหง 30/1 ถ.รามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240