Coachtalk#19 พัฒนาทักษะการฟังเชิงลึก (Deep Listening)

26 พ.ย. 57 โค้ชปกรณ์ 3
โค้ชปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์

คำถามนี้ทำให้ผมต้องสำรวจตัวเองในฐานะโค้ชเพิ่มขึ้นครับ โค้ชคือผู้ที่คอยช่วยเหลือผู้อื่นให้สามารถนำเอาความสามารถ (ศักยภาพ) ของตัวเองออกมาใช้ได้เต็มที่ ด้วยการพัฒนาการเปลี่ยนแปลงด้วยตัวของเขาเอง ดังนั้นโค้ชควรรู้ว่าโค้ชชี่ติดเรื่องอะไรอยู่แล้วทำให้เขาเห็นตัวเองในเรื่องนั้น ยอมรับและอยากเปลี่ยนแปลงด้วยตัวเอง

ผมพัฒนาทักษะการฟังเชิงลึก (Deep Listening)ผ่านรูปแบบที่เป็นมาตรฐานสามารถประเมินได้ว่าโค้ชชี่กำลังอยู่กับสภาวะ (State) ที่เป็นเชิงลบเรื่องอะไร เช่น
ความเชื่อที่เป็นข้อจำกัด
ความคิดเชิงลบ
อารมณ์เชิงลบ
ความกลัว
ค่านิยมที่ขัดแย้ง

พัฒนาทักษะการฟังเชิงลึก (Deep Listening)

ผมตั้งใจฝึกการฟังอย่างมีรูปแบบที่ชัดเจนเพื่อ
ให้เข้าใจสภาวะของโค้ชชี่อย่างถูกต้องแม่นยำ
จะได้ใช้คำถามได้ทรงพลังมากขึ้น
เหมือนกับผู้เชี่ยวชาญเรื่องอื่นๆ เหมือนกัน เช่น


โค้ชกีฬาเชี่ยวชาญเรื่องการมอง
โค้ชเพลงเชี่ยวชาญการฟัง
เชฟเชี่ยวชาญเรื่องการชิม
ผู้ผลิตไวน์เชี่ยวชาญเรื่องการชิมและดม
ผู้ผลิตน้ำหอมเชี่ยวชาญเรื่องการดม

ผมตั้งใจพัฒนาการฟังรูปประโยคที่โค้ชชี่พูดแล้วเชื่อมโยงกับรูปแบบที่ใช้วิเคราะห์สภาวะของลูกค้า ทำให้ได้เรียนรู้ลักษณะของประโยคและข้อความที่สื่อ สะท้อน ความเชื่อ ความคิด ความรู้สึกและค่านิยมของโค้ชชี่ได้ง่ายขึ้นครับ คงไม่ได้ 100% แต่ก็ฟังได้ง่ายขึ้นครับ

ลองฝึกฝนดูครับ ท่านจะสนุกกับการฟังมากขึ้น เข้าใจคนอื่นดีขึ้นครับ ขอบคุณครับ

# Coachtalk# โค้ชปกรณ์# การฟังเชิงลึก# Deep Listening
Coach's Talk

Coachtalk#18 การสร้างชุดคำถามของตัวเองเพื่อการฝึกฝน

20 ต.ค. 57 · โค้ชปกรณ์

Coachtalk#18 การสร้างชุดคำถามของตัวเองเพื่อการฝึกฝน

การสร้างชุดคำถามที่ทรงพลัง (Powerful Questions)โค้ชที่มีคุณภาพสามารถทำให้โค้ชชี่เกิดการฉุกคิดเรื่องดีได้ด้วยการใช้คำถามที่ทรงพลัง (Powerful Questions)…

อ่านต่อ
Coach's Talk

Coachtalk#17 การรับฟังอย่างตั้งใจคือหัวใจสำคัญของการเป็นโค้ช

18 ก.ย. 57 · โค้ชปกรณ์

Coachtalk#17 การรับฟังอย่างตั้งใจคือหัวใจสำคัญของการเป็นโค้ช

หัวใจสำคัญอย่างหนึ่งของทักษะการเป็นโค้ชคือ “การรับฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening)” เพราะการฟังทำให้โค้ชเข้าใจในเรื่องราวของโค้ชชี่มากขึ้น และสามารถใ…

อ่านต่อ
Coach's Talk

Coachtalk#16 โค้ชมืออาชีพต่างจากโค้ชมือสมัครเล่นตรงไหน?

18 ส.ค. 57 · โค้ชปกรณ์

Coachtalk#16 โค้ชมืออาชีพต่างจากโค้ชมือสมัครเล่นตรงไหน?

วันนี้ตั้งคำถามกับตัวเองเล่นๆสัก 1 วันแบบสบายๆ แล้วใครตัดสินว่าเราเป็นโค้ชมืออาชีพแล้วหรือยัง? โค้ชมืออาชีพ อาจไม่ใช่คนที่มีอาชีพเป็นโค้ชก็ได้ เพราะคน…

อ่านต่อ
Coach's Talk

Coachtalk#15 หลักการและเครื่องมือประกอบการโค้ชที่ดี

16 ก.ค. 57 · โค้ชปกรณ์

Coachtalk#15 หลักการและเครื่องมือประกอบการโค้ชที่ดี

โค้ช คือ บุคคลที่ใช้กระบวนการโค้ชชิ่ง (Coaching) ให้ผู้อื่น (โค้ชชี่) เกิดแนวความคิดที่ดีของตัวเอง นำไปสู่การค้นหาทางเลือกที่เหมาะสมของตัวเอง เพื่อลงม…

อ่านต่อ
Coach's Talk

Coachtalk#14 การพัฒนาตัวเองให้เป็นโค้ชกับสถาบันต่างๆ

12 มิ.ย. 57 · โค้ชปกรณ์

Coachtalk#14 การพัฒนาตัวเองให้เป็นโค้ชกับสถาบันต่างๆ

วันนี้ผู้บริหารหลายๆ ท่านมีความประสงค์ที่จะพัฒนาตัวเองให้เป็นโค้ช เพราะมีความเชื่อว่าโค้ชสามารถช่วยผู้อื่น (โค้ชชี่) ดึงศักยภาพของตัวเองออกมาได้อย่างเ…

อ่านต่อ
Coach's Talk

Coachtalk#13 ข้อควรระวังของการเป็นโค้ช

15 พ.ค. 57 · โค้ชปกรณ์

Coachtalk#13 ข้อควรระวังของการเป็นโค้ช

โค้ชมีความมุ่งหวังที่ดีกับโค้ชชี่ พร้อมช่วยเหลือให้โค้ชชี่ประสบความสำเร็จกับเป้าหมายของตัวเอง พยายามทำทุกวิถีทางที่จะให้โค้ชชี่มีทางออกและแนวทางที่ดี…

อ่านต่อ
Coach's Talk

Coachtalk#12 ความหมายของการโค้ช อย่างสั้นๆ

17 เม.ย. 57 · โค้ชปกรณ์

Coachtalk#12 ความหมายของการโค้ช อย่างสั้นๆ

การเข้าใจความหมายของการโค้ช (Coaching) จะทำให้การปฏิบัติตัวในฐานะโค้ชดำเนินไปตามหลักการที่ถูกต้อง ส่วนแนวทางในการโค้ชที่แต่ละคนมีไม่เหมือนกันก็ขึ้นอยู…

อ่านต่อ
Coach's Talk

Coachtalk#11 การเรียนรู้การเป็นโค้ชที่ดีกับสถาบันการโค้ชไทย (TCI)

13 มี.ค. 57 · โค้ชปกรณ์

Coachtalk#11 การเรียนรู้การเป็นโค้ชที่ดีกับสถาบันการโค้ชไทย (TCI)

ตอนนี้ผมกำลังอยู่ระหว่างการฝึกอบรมเพื่อเป็นโค้ชตามแนวทางของสถาบันการโค้ชไทย (Thailand Coaching Institute) ดำเนินการสอนโดยโค้ชเทิดทูน ไทศรีวิชัย ซึ่งใช…

อ่านต่อ
Coach's Talk

Coachtalk#10 การใช้แนวทาง NLP กับการโค้ชชิ่ง

15 ก.พ. 57 · โค้ชปกรณ์

Coachtalk#10 การใช้แนวทาง NLP กับการโค้ชชิ่ง

ก่อนอื่นเรามาทำความรู้จักกับ NLP (Neuro-linguistic programming) กับพอสังเขปดูกันหน่อย ผู้ที่คิดแนวทางนี้คือ ริชาร์ดแบนด์เลอร์ และ จอห์น กรินเดอร์ โดยเ…

อ่านต่อ
Coach's Talk

Coachtalk#9 เป้าหมายของการเป็นโค้ช

15 ม.ค. 57 · โค้ชปกรณ์

Coachtalk#9 เป้าหมายของการเป็นโค้ช

ผมอยากเป็นโค้ชเพราะผมคิดว่า กระบวนการโค้ชช่วยทำให้ผู้อื่นเปลี่ยนแปลงตัวเอง และยังทำให้ผมเปลี่ยนแปลงตัวเองด้วย เนื่องจากทุกครั้งที่ผมโค้ชชิ่งใคร ผมก็จะ…

อ่านต่อ
Coach's Talk

Coachtalk#8 บทบาทโค้ช ทำได้ไม่ยากอย่างที่คิด

5 ธ.ค. 56 · โค้ชปกรณ์

Coachtalk#8 บทบาทโค้ช ทำได้ไม่ยากอย่างที่คิด

โค้ชเป็นบทบาทหนึ่งที่หัวหน้างานควรใช้ในการพัฒนาทีมงานเป็นอย่างยิ่ง เพราะจะทำให้ทีมงานสามารถใช้ความรู้ความสามารถ (ศักยภาพ) ของเขาได้ อย่างเต็มที่มากขึ้…

อ่านต่อ
Coach's Talk

Coachtalk#7 โค้ชชิ่งผู้อื่นทีไร โดนตัวเองทุกที

7 พ.ย. 56 · โค้ชปกรณ์

Coachtalk#7 โค้ชชิ่งผู้อื่นทีไร โดนตัวเองทุกที

ผมชอบกระบวนการโค้ชชิ่งมาก เพราะเมื่อเรากำลังโค้ชชิ่งผู้อื่นโดยการใช้คำถามให้โค้ชชี่คิดในประเด็นที่เป็นปมของการค้นพบตัวเอง ทำให้มองเห็นตัวเอง หากเราคิด…

อ่านต่อ
Coach's Talk

Coachtalk#31 โค้ชตัวเอง ก่อนโค้ชผู้อื่น

23 พ.ย. 58 · โค้ชปกรณ์

Coachtalk#31 โค้ชตัวเอง ก่อนโค้ชผู้อื่น

สิ่งที่เกิดขึ้นใน Class การสอนหลักสูตรเกี่ยวกับการโค้ชของผมเสมอๆ คือ ผู้เรียนขอกลับไปโค้ชตัวเองก่อน แล้วจึงไปโค้ชให้กับทีมงานต่อไป เป็นเพราะเหตุใดนะ?…

อ่านต่อ
Coach's Talk

Coachtalk#30 คำถามเปิด เชิงบวก กระตุ้นให้คิด ในเรื่องของตัวเอง

23 ต.ค. 58 · โค้ชปกรณ์

Coachtalk#30 คำถามเปิด เชิงบวก กระตุ้นให้คิด ในเรื่องของตัวเอง

ผมให้นิยามคำถามของโค้ชในความคิดเห็นของผมว่า "คำถามเปิด เชิงบวก กระตุ้นให้คิด ในเรื่องของตัวเอง" เปรียบเสมือนเป็นกระจกเงาที่ใสแจ๋ว สะท้อนให้โค้ชชี่เลือ…

อ่านต่อ

โค้ช (Coach) สามารถดึงศักยภาพของโค้ชชี่โดยการทำให้โค้ชชี่มองเห็นตัวเอง และกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเพื่อมุ่งสู่เป้าหมายได้ด้วยตัวเอง