ความผูกพันของบุคลากรในองค์กร (Employee Engagement) เป็นสิ่งที่ผู้บริหารระดับสูงในทุกองค์กร ต้องการให้เกิดขึ้น
การสร้างความผูกพันในองค์กร มีหลากหลายวิธีการ!
การวัดความผูกพันในองค์กร สามารถวัดได้หลายๆเรื่อง
การทำให้บุคลากรมีความผูกพันในองค์กร เป็นหน้าที่ของผู้นำในแต่ละระดับ
การทำให้เกิดความผูกพันในองค์กร เป็นเรื่องภายในของบุคลากรนั้นๆแสดงออกมา
การสร้างความผูกพันในองค์กร ต้องเป็นจิตสำนึก ที่เชื่อมโยงกับจิตใต้สำนึก
การทำให้บุคลากรมีความผูกพัน ต้องทำให้ตระหนักรู้ด้วยตัวเอง ไม่ใช่การบอกกล่าว
การที่บุคลากรจะสร้างความผูกพันในองค์กรนั้น มีปัจจัยที่สำคัญ ประมาณนี้ครับ
บุคลากรเชื่อว่า "ตัวเองมีคุณค่าสำหรับองค์กร" ได้รับการยอมรับจากผู้อื่นในองค์กร
บุคลากรรู้สึกว่า "ตัวเองมีความสุขที่ได้ทำงานที่องค์กรนี้" พร้อมเผชิญกับปัญหาและอุปสรรคที่เกิดขึ้น และมองว่าท้าทายที่ได้พัฒนาตัวเอง
บุคลากรสำนึกในบุญคุณและคิดว่า "ตัวเองเติบโตมาได้เพราะองค์กรให้โอกาส" เติบโตมาเรื่อยๆด้วยการสร้างผลงานมาโดยตลอด
บุคลากรคิดว่า "ตัวเองสามารถสร้างคุณค่าให้องค์กรได้อีก" มีแนวความคิดที่จะพัฒนาผลงานของตัวเองให้ดีเพิ่มขึ้น
บุคลกรเข้าใจว่า "ตัวเองเป็นเจ้าขององค์กรนั้นๆ" มองเห็นด้านดีขององค์กรเสมอและอยากให้ผู้อื่นคิดแบบนั้นด้วย
บุคลากรพร้อมรับการเปลี่ยนแปลง "ตัวเองเปลี่ยนแปลงเพื่อให้องค์กรดีขึ้น" มองการเปลี่ยนแปลงเป็นการพัฒนาตัวเอง
ผมมักใช้ปัจจัยเหล่านี้ในการปฏิบัติกับพนักงานด้วยการโค้ช เพราะต้องการให้บุคลากรเกิดการตระหนักรู้ด้วยตัวเอง ไม่ใช้การบังคับ หรือรณรงค์แต่อย่างไร?
ความผูกพันเกิดขึ้น จาก ค่านิยม ความเชื่อ ความคิด ความรู้สึก ก่อตัวจนกลายเป็น กรอบความคิด (Mindset) ของบุคคลนั้นเอง จึงจะยั่งยืนครับ ผมจึงทำให้ผู้เรียนตระหนักรู้ด้วยตัวเอง ระหว่างการเรียนรู้
โดยการสร้างกรอบความคิดใหม่ของตัวเองขึ้นมาด้วยตัวเอง ทำให้พฤติกรรมเกิดการเปลี่ยนแปลงได้ครับ ลองประยุกต์ใช้กันดูนะครับ (มองเป็นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันนะครับ) การดำเนินการโค้ชผู้บริหาร (Executive Coaching) ผมมักจะได้แง่คิดดีๆเพิ่มเติมจากโค้ชชี่ (ผู้บริหาร) อยู่เสมอ เพราะการโค้ชชิ่งช่วยให้เกิดแนวคิดใหม่ๆอยู่เสมอ
Coach's Talk
Coachtalk#27 การรู้จักค่านิยม (Value) ของตัวเอง
23 ก.ค. 58 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#27 การรู้จักค่านิยม (Value) ของตัวเอง
การรู้จักค่านิยม (Value) ของตัวเอง มีประโยชน์กับการเปลี่ยนแปลงอย่างไร? การรู้จักตัวตนของเราผ่านค่านิยมของเรา...โดยการสังเกตุที่ พฤติกรรม อุปนิสัย ความ…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#26 การดำเนินการโค้ชผู้บริหาร (Executive Coaching)
26 มิ.ย. 58 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#26 การดำเนินการโค้ชผู้บริหาร (Executive Coaching)
การดำเนินการโค้ชผู้บริหาร (Executive Coaching) ผมมักจะได้แง่คิดดีๆเพิ่มเติมจากโค้ชชี่(ผู้บริหาร)อยู่เสมอ เพราะการโค้ชชิ่งช่วยให้เกิดแนวคิดใหม่ๆ อยู่เส…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#25 การสร้างเครื่องมือการโค้ชชิ่งของตัวเองเกิดประโยชน์อะไร?
26 พ.ค. 58 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#25 การสร้างเครื่องมือการโค้ชชิ่งของตัวเองเกิดประโยชน์อะไร?
หลักการโค้ชที่สำคัญคือการช่วยเหลือโค้ชชี่ให้สามารถค้นหาคำตอบที่จะปฏิบัติเพื่อไปสู่เป้าหมาย ของตัวเองได้ด้วยวิธีที่เขาเป็นผู้ตัดสินใจเอง การมีเครื่องมื…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#24 เทคนิคการรับฟังคำพูดของโค้ชชี่แล้วใช้คำถามฉุกคิด
23 เม.ย. 58 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#24 เทคนิคการรับฟังคำพูดของโค้ชชี่แล้วใช้คำถามฉุกคิด
วันนี้สนุกๆกับเทคนิคการรับฟังคำพูดของโค้ชชี่แล้วใช้คำถามฉุกคิด ที่ผมใช้อยู่ประมาณนี้ครับ (เกล็ดเล็กๆ สำหรับวันหยุดครับ) -โค้ชชี่: ผมคงทำไม่ได้หรอก มัน…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#23 สนุกๆกับแนวคิดของตัวเอง
27 มี.ค. 58 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#23 สนุกๆกับแนวคิดของตัวเอง
วันนี้สนุกๆกับแนวคิดของตัวเองครับ (ขำๆ) ผมรู้สึกว่าตัวเองได้หล่อหลอมคุณสมบัติของโค้ชภายในตัวเองมาตั้งแต่เด็กแล้ว ตัวอย่างเช่น คุณพ่อตั้งชื่อให้ว่า ด.ช…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#22 เทคนิคการสร้างเครื่องมือการโค้ชชิ่งของตัวเอง
26 ก.พ. 58 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#22 เทคนิคการสร้างเครื่องมือการโค้ชชิ่งของตัวเอง
ผมตั้งใจจัดโครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้เรื่อง "เทคนิคการสร้างเครื่องมือการโค้ชชิ่งของตัวเอง" สำหรับผู้ที่กำลังเริ่มต้นการโค้ช ไม่รู้มีท่านใดสนใจบ้างครับ?…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#21 สมองมีความสุขและเกิดการเรียนรู้
26 ก.พ. 58 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#21 สมองมีความสุขและเกิดการเรียนรู้
ตอนนี้สนใจเรื่อง ความลับของสมอง ทำงานอย่างไรให้สมองมีความสุขและเกิดการเรียนรู้ (Brain Base Learning) เพราะโค้ชที่สามารถช่วยให้โค้ชชี่ใช้สมองของตัวเองไ…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#20 การพัฒนาทักษะการโค้ชของตัวเองต้องทำอย่างไร
25 ธ.ค. 57 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#20 การพัฒนาทักษะการโค้ชของตัวเองต้องทำอย่างไร
คำถามนี้ ผมตั้งขึ้นมาเพื่อตัวเอง เพราะผมเชื่อว่า ความรู้เพียงอย่างเดียวไม่พอ ต้องนำความรู้ไปสู่การปฏิบัติด้วย และเมื่อปฏิบัติได้บ่อยๆก็จะกลายเป็นธรรมช…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#19 พัฒนาทักษะการฟังเชิงลึก (Deep Listening)
26 พ.ย. 57 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#19 พัฒนาทักษะการฟังเชิงลึก (Deep Listening)
คำถามนี้ทำให้ผมต้องสำรวจตัวเองในฐานะโค้ชเพิ่มขึ้นครับ โค้ชคือผู้ที่คอยช่วยเหลือผู้อื่นให้สามารถนำเอาความสามารถ (ศักยภาพ) ของตัวเองออกมาใช้ได้เต็มที่ ด…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#18 การสร้างชุดคำถามของตัวเองเพื่อการฝึกฝน
20 ต.ค. 57 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#18 การสร้างชุดคำถามของตัวเองเพื่อการฝึกฝน
การสร้างชุดคำถามที่ทรงพลัง (Powerful Questions)โค้ชที่มีคุณภาพสามารถทำให้โค้ชชี่เกิดการฉุกคิดเรื่องดีได้ด้วยการใช้คำถามที่ทรงพลัง (Powerful Questions)…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#17 การรับฟังอย่างตั้งใจคือหัวใจสำคัญของการเป็นโค้ช
18 ก.ย. 57 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#17 การรับฟังอย่างตั้งใจคือหัวใจสำคัญของการเป็นโค้ช
หัวใจสำคัญอย่างหนึ่งของทักษะการเป็นโค้ชคือ “การรับฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening)” เพราะการฟังทำให้โค้ชเข้าใจในเรื่องราวของโค้ชชี่มากขึ้น และสามารถใ…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#16 โค้ชมืออาชีพต่างจากโค้ชมือสมัครเล่นตรงไหน?
18 ส.ค. 57 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#16 โค้ชมืออาชีพต่างจากโค้ชมือสมัครเล่นตรงไหน?
วันนี้ตั้งคำถามกับตัวเองเล่นๆสัก 1 วันแบบสบายๆ แล้วใครตัดสินว่าเราเป็นโค้ชมืออาชีพแล้วหรือยัง? โค้ชมืออาชีพ อาจไม่ใช่คนที่มีอาชีพเป็นโค้ชก็ได้ เพราะคน…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#40 ตัวอย่างบทสนทนาการโค้ชในประเภทต่างๆ
29 ส.ค. 59 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#40 ตัวอย่างบทสนทนาการโค้ชในประเภทต่างๆ
การเขียน "ตัวอย่าง : บทสนทนาการโค้ช ที่มาจากประสบการณ์การโค้ชของผม" เพียงบางส่วนในแต่ละประเด็นที่เกิดขึ้น มีประโยชน์กับท่าน หรือไม่ครับ? ผมสังเกตจากกา…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#39 คู่มือการโค้ชเบื้องต้นแบบสมัครเล่นเพื่อพัฒนา
27 มิ.ย. 59 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#39 คู่มือการโค้ชเบื้องต้นแบบสมัครเล่นเพื่อพัฒนา
ผมตั้งใจจัดทำคู่มือสำหรับฝึกฝนการโค้ชเบื้องต้นแบบค่อยเป็นค่อยไป โดยมีหัวข้อประมาณนี้ดีไหมครับ? อาการของโค้ชชี่ เช่น ขาดความกระตือรือร้น ขาดความมั่นใจใ…
อ่านต่อโค้ช (Coach) สามารถดึงศักยภาพของโค้ชชี่โดยการทำให้โค้ชชี่มองเห็นตัวเอง และกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเพื่อมุ่งสู่เป้าหมายได้ด้วยตัวเอง