การดำเนินการโค้ชผู้บริหาร (Executive Coaching) ผมมักจะได้แง่คิดดีๆเพิ่มเติมจากโค้ชชี่(ผู้บริหาร)อยู่เสมอ เพราะการโค้ชชิ่งช่วยให้เกิดแนวคิดใหม่ๆ อยู่เสมอ
วันนี้ก็เช่นกัน ผมได้นิยามความหมายเกี่ยวกับการฟังของโค้ชชี่ดังนี้ครับ
การฟังเชิงลึก คือ การฟังให้เข้าใจเจตนามากกว่าแค่ คำพูด น้ำเสียงและอาการ ใช้สำหรับการฟังกับผู้บริหารระดับสูงที่มักทำให้รู้สึกไม่ดีกับคำพูด แต่จริงแล้วมีเจตนาสอนสั่งมากกว่า
การฟังอย่างตั้งใจ คือ การฟังโดยจับประเด็นความต้องการของผู้พูดว่าต้องการสื่ออะไรจริงๆ ไม่ฟังเรื่องราวทั้งหมด เพราะอาจมีคำอื่นๆปนอยู่ด้วย ไม่ว่าจะเป็นคำบ่น วิจารณ์ นินทรา เรียกร้อง แต่ให้ฟังเฉพาะเรื่องสำคัญเท่านั้นจะได้ไม่เกิดอารมณ์เชิงลบ เหมาะสำหรับการฟังเพื่อนร่วมงาน ที่ประชุมหนือทำงานร่วมกัน
การฟังแบบโค้ช คือ การฟังแบบเชื่อมั่นว่าเขาคิดได้เอง ไม่ต้องรีบช่วยเหลือ เหมาะสำหรับใช้กับน้องพนักงานภายในทีม จะได้ฟังเขาให้จบจริงๆ เพราะถ้าคิดจะรีบช่วยเหลือ อาจรีบสรุปไม่ได้ฟังจนจบก่อน เมื่อฟังเสร็จก็ใช้คำถามแบบโค้ชต่อไปเพื่อให้เขาคิดได้เองต่อไป

ผมเห็นว่าแนวคิดนี้เป็นการสรุปความหมายการฟัง ที่เป็นส่วนตัวดีจึงขออนุญาตโค้ชชี่นำมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกันครับ ท่านใดสนใจนำไปประยุกต์ใช้ด้วยตัวเองก็เชิญนะครับ
Coach's Talk
Coachtalk#25 การสร้างเครื่องมือการโค้ชชิ่งของตัวเองเกิดประโยชน์อะไร?
26 พ.ค. 58 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#25 การสร้างเครื่องมือการโค้ชชิ่งของตัวเองเกิดประโยชน์อะไร?
หลักการโค้ชที่สำคัญคือการช่วยเหลือโค้ชชี่ให้สามารถค้นหาคำตอบที่จะปฏิบัติเพื่อไปสู่เป้าหมาย ของตัวเองได้ด้วยวิธีที่เขาเป็นผู้ตัดสินใจเอง การมีเครื่องมื…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#24 เทคนิคการรับฟังคำพูดของโค้ชชี่แล้วใช้คำถามฉุกคิด
23 เม.ย. 58 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#24 เทคนิคการรับฟังคำพูดของโค้ชชี่แล้วใช้คำถามฉุกคิด
วันนี้สนุกๆกับเทคนิคการรับฟังคำพูดของโค้ชชี่แล้วใช้คำถามฉุกคิด ที่ผมใช้อยู่ประมาณนี้ครับ (เกล็ดเล็กๆ สำหรับวันหยุดครับ) -โค้ชชี่: ผมคงทำไม่ได้หรอก มัน…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#23 สนุกๆกับแนวคิดของตัวเอง
27 มี.ค. 58 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#23 สนุกๆกับแนวคิดของตัวเอง
วันนี้สนุกๆกับแนวคิดของตัวเองครับ (ขำๆ) ผมรู้สึกว่าตัวเองได้หล่อหลอมคุณสมบัติของโค้ชภายในตัวเองมาตั้งแต่เด็กแล้ว ตัวอย่างเช่น คุณพ่อตั้งชื่อให้ว่า ด.ช…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#22 เทคนิคการสร้างเครื่องมือการโค้ชชิ่งของตัวเอง
26 ก.พ. 58 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#22 เทคนิคการสร้างเครื่องมือการโค้ชชิ่งของตัวเอง
ผมตั้งใจจัดโครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้เรื่อง "เทคนิคการสร้างเครื่องมือการโค้ชชิ่งของตัวเอง" สำหรับผู้ที่กำลังเริ่มต้นการโค้ช ไม่รู้มีท่านใดสนใจบ้างครับ?…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#21 สมองมีความสุขและเกิดการเรียนรู้
26 ก.พ. 58 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#21 สมองมีความสุขและเกิดการเรียนรู้
ตอนนี้สนใจเรื่อง ความลับของสมอง ทำงานอย่างไรให้สมองมีความสุขและเกิดการเรียนรู้ (Brain Base Learning) เพราะโค้ชที่สามารถช่วยให้โค้ชชี่ใช้สมองของตัวเองไ…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#20 การพัฒนาทักษะการโค้ชของตัวเองต้องทำอย่างไร
25 ธ.ค. 57 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#20 การพัฒนาทักษะการโค้ชของตัวเองต้องทำอย่างไร
คำถามนี้ ผมตั้งขึ้นมาเพื่อตัวเอง เพราะผมเชื่อว่า ความรู้เพียงอย่างเดียวไม่พอ ต้องนำความรู้ไปสู่การปฏิบัติด้วย และเมื่อปฏิบัติได้บ่อยๆก็จะกลายเป็นธรรมช…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#19 พัฒนาทักษะการฟังเชิงลึก (Deep Listening)
26 พ.ย. 57 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#19 พัฒนาทักษะการฟังเชิงลึก (Deep Listening)
คำถามนี้ทำให้ผมต้องสำรวจตัวเองในฐานะโค้ชเพิ่มขึ้นครับ โค้ชคือผู้ที่คอยช่วยเหลือผู้อื่นให้สามารถนำเอาความสามารถ (ศักยภาพ) ของตัวเองออกมาใช้ได้เต็มที่ ด…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#18 การสร้างชุดคำถามของตัวเองเพื่อการฝึกฝน
20 ต.ค. 57 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#18 การสร้างชุดคำถามของตัวเองเพื่อการฝึกฝน
การสร้างชุดคำถามที่ทรงพลัง (Powerful Questions)โค้ชที่มีคุณภาพสามารถทำให้โค้ชชี่เกิดการฉุกคิดเรื่องดีได้ด้วยการใช้คำถามที่ทรงพลัง (Powerful Questions)…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#17 การรับฟังอย่างตั้งใจคือหัวใจสำคัญของการเป็นโค้ช
18 ก.ย. 57 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#17 การรับฟังอย่างตั้งใจคือหัวใจสำคัญของการเป็นโค้ช
หัวใจสำคัญอย่างหนึ่งของทักษะการเป็นโค้ชคือ “การรับฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening)” เพราะการฟังทำให้โค้ชเข้าใจในเรื่องราวของโค้ชชี่มากขึ้น และสามารถใ…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#16 โค้ชมืออาชีพต่างจากโค้ชมือสมัครเล่นตรงไหน?
18 ส.ค. 57 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#16 โค้ชมืออาชีพต่างจากโค้ชมือสมัครเล่นตรงไหน?
วันนี้ตั้งคำถามกับตัวเองเล่นๆสัก 1 วันแบบสบายๆ แล้วใครตัดสินว่าเราเป็นโค้ชมืออาชีพแล้วหรือยัง? โค้ชมืออาชีพ อาจไม่ใช่คนที่มีอาชีพเป็นโค้ชก็ได้ เพราะคน…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#15 หลักการและเครื่องมือประกอบการโค้ชที่ดี
16 ก.ค. 57 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#15 หลักการและเครื่องมือประกอบการโค้ชที่ดี
โค้ช คือ บุคคลที่ใช้กระบวนการโค้ชชิ่ง (Coaching) ให้ผู้อื่น (โค้ชชี่) เกิดแนวความคิดที่ดีของตัวเอง นำไปสู่การค้นหาทางเลือกที่เหมาะสมของตัวเอง เพื่อลงม…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#14 การพัฒนาตัวเองให้เป็นโค้ชกับสถาบันต่างๆ
12 มิ.ย. 57 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#14 การพัฒนาตัวเองให้เป็นโค้ชกับสถาบันต่างๆ
วันนี้ผู้บริหารหลายๆ ท่านมีความประสงค์ที่จะพัฒนาตัวเองให้เป็นโค้ช เพราะมีความเชื่อว่าโค้ชสามารถช่วยผู้อื่น (โค้ชชี่) ดึงศักยภาพของตัวเองออกมาได้อย่างเ…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#38 หลักการสอนที่สร้างการเปลี่ยนแปลง
27 มิ.ย. 59 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#38 หลักการสอนที่สร้างการเปลี่ยนแปลง
สิ่งที่ผมได้เรียนรู้เพิ่มเติม แล้วต่อยอดการสอนของตัวเอง จากการฝึกอบรม Train The Trainer ที่ผ่านมามากมายครับ รู้สึกดีใจ และภูมิใจที่ได้ทำให้วิทยากร สาม…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#37 หลักการโค้ช เกิดขึ้นจากอะไร?
27 พ.ค. 59 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#37 หลักการโค้ช เกิดขึ้นจากอะไร?
ผมเชื่อมั่นเป็นการส่วนตัวว่า การโค้ช (Coaching) ไม่ใช่กระแสที่จะเกิดการนิยมเป็นการชั่วคราวครับ! แต่จะกลายเป็นแนวทางการพัฒนาบุคลากรยุคใหม่ต่อไปครับ หลั…
อ่านต่อโค้ช (Coach) สามารถดึงศักยภาพของโค้ชชี่โดยการทำให้โค้ชชี่มองเห็นตัวเอง และกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเพื่อมุ่งสู่เป้าหมายได้ด้วยตัวเอง

