การที่ “โค้ช (Coach)” เป็นเทคนิคหนึ่งในการช่วยให้คน (โค้ชชี่) เกิดการเปลี่ยนแปลง ด้วยการคิดได้ของโค้ชชี่เอง ดำเนินการสร้างแนวทางของโค้ชชี่เอง และนำไปสู่การพัฒนาในด้าน/เรื่อง ต่างๆที่โค้ชชี่ต้องการ จึงมีการนำวิธีการนี้ไปใช้ในการพัฒนาคนในเรื่องต่างๆ เช่น
Business Coach (การโค้ช ทางธุรกิจ) โค้ช จะช่วยให้โค้ชชี่ พัฒนาตัวเองในด้านที่จำเป็นต่อการเติบโตขององค์กร เช่น Leadership Coach (เพื่อการพัฒนาภาวะผู้นำของโค้ชชี่), Coach the Coach(เพื่อการพัฒนาโค้ชชี่ ให้เป็นโค้ชในองค์กร)
Group Coaching (โค้ช แบบกลุ่มงาน/ทีม) โค้ช จะช่วย ให้แต่ละคนในทีมงาน มองเห็นเป้าหมายร่วมกัน เป็นเป้าหมายที่ทุกคนอยากไป ด้วยวิธีการของโค้ชชี่แต่ละคน โดยที่วิธีการของแต่ละคนนั้นมุ่งไปสู่เป้าหมายเดียวกัน
Life Coach (โค้ชชีวิต) โค้ชจะช่วย ให้ โค้ชชี่ มีเป้าหมายในการดำเนินชีวิต และ ด้วยแนวทางที่ถูกกำหนดขึ้นจากตัวโค้ชชี่เอง เช่น การเงินส่วนบุคคล, การเงินของครอบครัว , การเล่นกีฬา, การลดความอ้วน เป็นต้น
Executive Coach (โค้ชผู้บริหาร) โค้ช จะช่วยทำให้ผู้บริหาร (ขององค์กร) มีแนวทางในการพัฒนา-บริหารธุรกิจ ด้วย Style ของผู้บริหารเองได้ดีขึ้น อน่างมีความสุข และ สร้างสมดุลย์ ระหว่างชีวิตส่วนตัว และ ชีวิตการทำงาน
Parent Coach (โค้ชผู้ปกครอง) โค้ช จะช่วยให้ผู้ปกครองมีแนวทางทางในการทำให้เด็กมีความสุข และความมั่นใจในตัวเอง
เป็นต้น
อาจมีข้อสงสัยว่า การใช้งานเหล่านี้ ไม่ใช่บทบาทของ หัวหน้า/ผู้บริหาร/ผู้ปกครอง หรือ ?
คำตอบ คือ ในการพัฒนาคน ตำแหน่ง กับ บทบาท เป็นคนละเรื่องกัน ตำแหน่งเป็นเรื่องของสถานะของคนนั้น ซึ่งจะมีทั้ง สิทธิ และ หน้าที่ประกอบกัน แต่การกระทำ/ดำเนิน กิจกรรมใดๆ ตำแหน่งแต่ละตำแหน่ง ต้องใช้หลายบทบาท เช่น เป็นหัวหน้า มีสิทธิ สั่งให้ลูกน้องทำงาน ไม่ทำ ก็มีสิทธิ ให้คุณ-โทษ หัวหน้า มีหน้าที่ วางแผนงาน มอบหมายงาน ตรวจสอบติดตาม และแก้ไขปัญหาต่างๆ ในเรื่องของงาน บางองค์กร หัวหน้า มีหน้าที่พัฒนาลูกน้อง บางองค์กรการพัฒนาบุคคลากรให้เป็นหน้าที่ของ HR แต่หาก หัวหน้ายินดีมีความตั้งใจพัฒนาลูกน้อง ก็จะทำให้เกิดความสัมพันธ์อันดี เกิดการยอมรับกัน ปัจจุบันการแสดงบทบาท ในฐานะหัวหน้า/ผู้บริหาร/ผู้ปกครอง จึงมีทั้งแบบสั่ง (บอกให้ทำ ด้วยวิธีการของผู้สั่ง เป้าหมายของผู้สั่ง) หรือ สอน (ให้ความรู้ , บอกวิธีการ บอกขั้นตอนตามที่ผู้สั่งชำนาญ) หรือ โค้ช (ให้คิดและทำด้วยวิธีการของโค้ชชี่เอง แต่ให้ได้เป้าหมายร่วมกัน) การใช้บทบาทโค้ช จึงเป็นการทำให้คนพัฒนาได้มากกว่า |