ผมมักคอยเตือนตัวเองอยู่เรื่อยๆ ในขณะที่กำลังดำเนินการโค้ชว่า
จุดประสงค์ของคำถามของโค้ช คือ อะไร?
จุดประสงค์ของการฟังของโค้ช คือ อะไร?
ผมตั้งใจฝึกฝนการฟังและการใช้คำถาม ด้วย Mindset ของการเป็นโค้ชอย่างเต็มที่ เพราะหากไม่ใช้ Mindset ของโค้ชให้ชัดเจน มีโอกาสที่จะฟังและถามที่ไม่ถูกต้องกับการโค้ชครับ
จุดประสงค์การใช้คำถามของโค้ช คือ การใช้คำถามเปิด เชิงบวก กระตุ้นให้โค้ชชี่คิด แล้วบอกเล่าความคิดของเขาออกมา เพื่อให้โค้ชได้รับฟังแล้วเข้าใจในตัวตนของโค้ชชี่ คำถามของโค้ช ไม่ใช่คำถามที่ต้องการคำตอบโดยตรงครับ!
จุดประสงค์ของการฟังของโค้ช คือ เพื่อทำให้สามารถใช้คำถามที่เหมาะสมต่อไป ตามกระบวนการของการโค้ช แล้วทำให้โค้ชชี่เข้าใจตัวเอง พร้อมรับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นด้วยมุมมองที่ดี ซึ่งจะกระตุ้นให้ค้นหาแนวทางที่ดีๆ ในการมุ่งสู่เป้าหมายต่อไปครับ
หัวใจสำคัญของการโค้ช ในความเชื่อของผม คือ "การใช้คำถามและการฟัง" ที่สอดรับกันนั้นเองครับ ผมมักเรียกว่า การฟังด้วยหูขั้นเทพและการถามชวนคิด ชวนคุย ครับ
การกำหนดจุดประสงค์ที่ชัดเจน ถูกต้องตามหลักการ และเหมาะสมกับโค้ชชี่ สามารถทำให้การโค้ชประสบผลลัพธ์ตามที่ต้องการครับ
|